Regolamento MODERATORI

[nemox17]

Il moderatore

Il Moderatore è un utente specializzato che conosce le funzionalità della chat e le regole del sito. Egli
ha un importante ruolo nella chat, deve soprattutto far rispettare il regolamento, ma non solo, delle volte funge anche da vero e proprio intrattenitore nella chat, inizia un discorso, può lanciare una tematica o incentivare delle discussioni tra tutti i partecipanti alla chat in questione e naturalmente deve continuare a far rispettare le regole della chat. I maggiori punti di forza di un moderatore, sono probabilmente il buon senso, la capacità di mantenere la calma nelle situazioni difficili, di saper seguire ed interpretare il regolamento (questo implica una certa elasticità nell'interpretazione delle regole) per risolvere la grande quantità di situazioni diverse che si vengono a creare in chat, un forte senso di rispetto per gli altri e le loro idee, la libertà di espressione ad ogni livello, l'assoluta convinzione di non avere maggiore diritti rispetto agli altri utenti. E' importante che il moderatore, metta sempre il bene degli utenti al primo posto, quando si tratta di risolvere dei problemi. Egli si impegna a seguire la chat, si mette a disposizione per aiutare gli utenti. Modera per passione.

Le regole per un moderatore

1. Conoscere le funzionalità e i comandi della chat e le regole del sito;

2. Mantenere un punto di vista obiettivo nel far rispettare le regole.

3. Essere presenti spesso e in caso di prolungata assenza avvertire preventivamente l’Admin.

4. Fornire assistenza agli utenti.

5. Mai abusare del loro ruolo per ottenere informazioni dagli utenti, per insultarli (anche velatamente), per escluderli arbitrariamente ecc.

6. I messaggi dei moderatori devono rispettare il regolamento generale del forum. Non hanno nessun privilegio.

7. Il Moderatore è tenuto a mantenere aperti i messaggi privati al fine di permettere sempre agli utenti di contattarli in caso di bisogno;

8. Se riceve critiche (non pesanti insulti) al proprio o altrui operato da parte di utenti nell'ambito della moderazione, deve rispondere in modo corretto e civile e se necessario spostare la discussione sul forum indirizzando un messaggio al garante o all’Admin.

9. In caso di lite animata fra utenti, il Moderatore interverrà chiedendo per iscritto di moderarsi e di confrontarsi in privato, se gli utenti non seguono il consiglio potrà espellerli. Vige il metro di giudizio della pesantezza dell’offesa e di chi ha iniziato la discussione.

10. I Moderatori sono tenuti a giustificare, se richiesto, all’ Admin le motivazione dei Kicking e devono salvare la schermata e giustificare sempre se operano un Banning.

11. I Moderatori non possono intromettersi nei Kicking o nei Banning di altri Moderatori, l’unica autorità preposta a questo è quella dell’Admin;

12. E' assolutamente vietato litigare su un forum pubblico, dare apertamente torto ad un altro dello staff in merito ad un argomento di moderazione. Nel caso non si è d'accordo, usare i Pvt o il canale per lo staff.



ATTENZIONE

Nel caso di mancato rispetto delle regole da parte del moderatore si potrà procedere alla demoddazione a tempo indeterminato, o all'esclusione dallo Staff per un periodo che andrà da un minimo di 15 giorni fino all'esclusione perpetua.